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昨天在朋友的帮助下，到counter说理，要求退货，开始柜长还说不行，后来robinsons 的经理来解决了。我朋友在iestan 买的，也退了钱。哈哈，现在感觉真是好啊，困扰了我长达半年多的问题总算搞定。开始长痘的时候都不知该拿那个产品怎么办，后来听有个mm说可以换，可是我问了以后说因为我的gift没有了，只能还给我小样，当时狂气愤，我都要被他们毁容了，我的损失谁来负责啊？后来看到朋友成功的退了我想也要保护自己的利益，这个责任不在我，不在商场，而在于biotherm，他们的产品会让有部分人产生不良反应，可是产品说明书根本没提到这点，sales 卖东西的时候也绝口不提，而且一般人问她们要sample，又都小气的不给，结果呢？这些sales 该好好反省反省，biothrem也要对自己的宣传策略检讨，不要掩盖事实。
哈哈，今天说了这么多，就是想以我的这个经历告诉大家，买到对自己造成伤害的产品，一定要他们退，要保护自己利益。
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