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成都恒大广场作为70年产权的纯住宅项目，总户数1041户，目前售出900多户。自2016年12月31日交房已来，恒大广场的入住率并不高，自住业主仅有100余户，而住宅内陆陆续续出现了大量的商业行为，仅酒店就有20多家，拥有房源400多套，还有美容、美甲、婚礼摄影等其他商业行为，占总户数的50%以上，可谓全之“最”。
小区大厅经常充斥着大量拖着行李的旅客和各色消费者，对业主的生活和楼盘的形象都带来了巨大的影响，也出现了醉酒旅客走错房间与业主发生冲突的事件。这些商户没有任何经营手续，消费者的权益也得不到任何保障，属于非法的住改商。这些不法黑酒店在没有任何手续的情况下还擅自接待旅行团和外籍人士，对于入住旅客也不进行身份登记，无视国家相关要求。
这些商户在携程网，去哪网，大众点评，美团等网络平台上大力推广，生意红火。不法的住改商行为导致小区内人员杂乱，难以管理，隐患众多。业主多次通过各方维权，但效果甚微，维权业主还遭到了酒店方面的人身威胁。恒大广场作为成都市所谓的高端楼盘，物业费5元每平米，而恒大金碧物业却严重不作为，纵容小区内的住改商行为，为商业活动提供便利。
恒大广场坐落于成都天府广场周边，属于成都的中心地带，代表着成都的形象，同时也是青羊区的地标建筑。成都作为宜居城市，成都恒大却并不能让人宜居。业主们希望政府部门还我们一个良好的居住环境。
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