起因:楼主四月底在myprotein上下了一单,正常派送时间是五月五号收到
包裹5月4号到坡,之后转给了ninjavan,五月8号那天收到短信提示说开始派送。
非常蹊跷的就是,9点36收到了短信,9点50状态更新为送回仓库,当天包裹是没有送的
之后联系客服,发邮件,扯皮(中间各种毫无效率的验证过程就不吐槽了),最后客服给的答复是他们在investigate这个包裹,至于什么原因他们也不知道……………………
中间由于实在太烦了决定不管这事儿了今早终于派送了,等收到包裹简直气炸了。
1. 包裹完全被拆了,myprotein一向是纸箱装东西,这回只是拿透明袋包了我的几包零食,上面贴了个ninjavan的tag
2. 里面没有invoice,这点和朋友核对过卖家肯定是会发的
3. 我最想要的一包巧克力球不见了。。。。。。。。
非常合理的怀疑是ninjavan在中途处理的时候拿走了我的吃的,卖家漏发的话也没道理连单子也没有。
当初为什么扣留我的包裹没有任何解释,我甚至联系了卖家要求帮忙和ninjavan核实然后快点派送。。。至今两边都没有解释。
anw给卖家和物流都发了邮件,虽然也没有多少钱吧但实实在在是被包裹被拆还少东西这种事情恶心到了
版上的大家也尽量绕道这家吧,和朋友吐槽后发现包裹被拖延的不是我一个人。几个月前跟的空运团甚至直接给搞丢两箱货物。
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