1. 卖家发货时候在系统里面填的是运单号A。

2. 卖家实际用运单号B 发货。

3. 集运界面显示A一直未签收。去找卖家，卖家说是用运单B发的。

4. 和集运客服确认说已收到B，但无法在系统里面吧A改成B。 所以会吧B合并到C货物里面一起发。

5. B（3KG）和C（1kg）合并，然后付款了4KG的运费发货。收到后发现只有C（1kg）

6. 因为不知道为什么集运商客服界面连不上。所以先找卖家退款，淘宝介入。判定B已经被集运商签收。

7.再找集运商退款，淘宝介入，然后刚才打了1小时电话解释了半天，然后客服说，会去找卖家要求提供A的签收证明，如果没有就退款给我。

8.我一脸懵逼，淘宝客服1已经介入说卖家无错了，然后淘宝客服2准备自家人左右互搏。

9。 现在淘宝集运界面里面运单A还是显示未被签收- -