请问一下一般银行 大公司/机构都是如何处理投诉邮件的
所在版块:心情闲聊 发贴时间:2018-04-17 22:17  更多评分:

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是这样的,之前我修手机,修之前没有痕迹,修之后有划痕,我跟A.Lab的人理论,他们说原本就有划痕,然而修理之前的照片根本没拍到划痕。他们把照片放大(iPad拍的,像素可想而知),说这里是划痕,天呐,我眼睛可能有病,完全没看到,他们说就在这里!So我很郁闷的拿回手机,写了投诉邮件,石沉大海。这还是苹果授权维修商呢,半点回应都没有。
然后今天,citibank promise我的luggage出了些问题,那个经理打来电话“解释”,语气真的很差很差,言辞激烈,感觉像在质问我。我本来是想写信投诉,满六个月就取消卡好了。后来一想如果完全没人理我的投诉,我还写来干嘛?
所以想问问大家,谁知道他们会怎么处理投诉信件啊?对会跟踪调查这件事根本不抱希望。当事人会受到任何影响吗?

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请问一下一般银行 大公司/机构都是如何处理投诉邮件的 小鹿小鹿2016   (708 bytes , 1123reads )
最有用的办法就是去facebook投诉,或者网上找找ceo邮件,向ceo投诉 haloe   (12 bytes , 26reads )
如果只是态度问题 呼呼怪   (70 bytes , 13reads )
估计我也是不了了之了 小鹿小鹿2016   (10 bytes , 10reads )
写信给MAS投诉 alab不知道写给谁 我想睡觉   (0 bytes , 21reads )
嗯嗯 小鹿小鹿2016   (27 bytes , 14reads )
投诉消协 熊猫妹妹   (4 bytes , 13reads )
对啊 小鹿小鹿2016   (29 bytes , 30reads )
A lab的人是很恶心的 滚雪球   (12 bytes , 20reads )
事太小 滚雪球   (76 bytes , 18reads )
哈哈哈 自古二楼出真理 小鹿小鹿2016   (32 bytes , 12reads )
哈哈哈哈哈哈 绿豆芽   (32 bytes , 9reads )
补充一下 滚雪球   (72 bytes , 16reads )
我发现有几个银行不会拉你进去黑名单 滚雪球   (212 bytes , 13reads )
大写的 绿豆芽   (4 bytes , 14reads )
哈哈哈 永夏   (6 bytes , 13reads )