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| 有一次我皮夹忘在车上了，里面有很多重要的卡和证件，半小时电话grab六次，每次都是同样的答复，我们在找这位司机，有回复我告诉你，呵呵哒了。那我说你能不能给我司机的电话，我call他，他说这是公司的规定，我也理解吧。但是你打个电话给司机有这么难吗？？还好这辆grab下一个客人是绝对的热心肠，据他后来说是他打电话给的grab，问到了我的电话（也是我自己电话给grab强烈的要求，有人捡到我的皮夹就给别人我的手机号码），打给了我才还给我。我还想说grab总算还算行，给了他我的手机号码，谁知道等过了6小时，grab才给我电话问我你找到皮夹了吗？完全一副不知道已经有人打给他们已经发现我皮夹的样子，可想而知，内部系统是有多混乱了。在那几个电话中，我听他们说每个投诉都有一个编号的，既然有人已经找到我的皮夹了，他们内部信息竟然没有共享机制的？？这么混乱的管理，也是醉了！自此再也没做过Grab了，只坐Uber。
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