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我也遇到了类似的情况 我在ocbc俩张卡
一张plus卡本身无欠款也无罚款 只是我不使用所以想要cancel,电话永远打不通,前前后后去了三趟counter 用了三个月的时间 添了三次cancellation的表格 终于完成取消;
第二张robinsons是因为年费不给waive所以取消 本来去年11月份已经收到了银行的confirmation letter for cancellation 以为事情了结了, 结果今年1月份的时候突然收到罚款账单160多 去了counter询问是说他们自己在关卡的时候waive掉了年费 却没waive掉因为年费产生的几块钱利息,然后因为这几块钱利息又产生了80多late charge,然后又利滚利滚了160多...感觉整个人都不对了,然后到现在 我依然一直收到这张早就显示关闭了的信用卡的账单!虽然事情近期处理了,却给我的信用评估造成了影响,简直心累
已取消所有与ocbc的业务.
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