Starhub的客服让人吐血。
所在版块：心情闲聊 发贴时间：2015-08-14 01:53  更多评分:

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最近因为续签配套升级后的fibre network有问题好几天完全上不了网，打了好几次客服，每次等待半个小时是正常。

接了电话以后解决问题也不积极，只是给个惯例的敷衍的继续往后拖的回答，急死我了。不得不学local跟客服一直complain, complain完了自己心里也不舒服，觉得自己好像到市场买白菜斤斤计较的大妈一样。

不知是不是电话complain没有用，email才算数。
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眼在云端、脚不着地，是不是很可笑？
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【吐槽八卦】打了个星河的客服电话。。。 － yongdongji 　2015-08-13 21:27 (179 bytes , 2951reads )
知足吧。上次给singtel打，用手机，打了就通了， － hula 　2015-08-16 04:38 (194 bytes , 92reads )
估计你选的是中文服务才这么久 － 一个暖暖 　2015-08-15 13:28 (13 bytes , 83reads )
中英文都试了 － yongdongji 　2015-08-15 17:28 (0 bytes , 63reads )
我有tips － zarayu 　2015-08-14 21:15 (49 bytes , 76reads )
看来我不孤单。 － 相互取暖 　2015-08-14 20:04 (215 bytes , 70reads )
M1基本5分钟以内一定接 － Sarina 　2015-08-14 17:15 (0 bytes , 96reads )
他给的叫（可能带路由器功能的）光猫吧，你自己买个路由器接在上面即可 － css4 　2015-08-14 12:58 (42 bytes , 120reads )
有木有推荐的路由器型号 － 爱大宝 　2015-08-14 22:41 (12 bytes , 149reads )
预算多的话直接上asus rt-ac68u － sonata.zm 　2015-08-14 23:16 (153 bytes , 86reads )
好谢谢 － 爱大宝 　2015-08-15 12:01 (0 bytes , 79reads )
等35分钟太正常了 － shellyshelly 　2015-08-14 12:55 (161 bytes , 86reads )
哈哈哈哈握爪啊。虽然不经常打。打一次是头痛一次啊。哈哈哈 － yongdongji 　2015-08-14 13:32 (0 bytes , 80reads )
论客服 － On 　2015-08-14 10:23 (32 bytes , 84reads )
多谢！ － yongdongji 　2015-08-14 10:50 (0 bytes , 69reads )
我打了starhub两周 － 宅宅 　2015-08-14 00:00 (46 bytes , 67reads )
Singtel － 海蓝2014 　2015-08-13 23:46 (22 bytes , 89reads )
星河貌似服务量很大 － jilibas 　2015-08-13 21:41 (218 bytes , 97reads )
同感~ － 依依笑甜 　2015-08-14 20:56 (120 bytes , 70reads )
如果实在不能解决问题，可以给他们老板写信 － jilibas 　2015-08-14 21:53 (72 bytes , 90reads )
隐形BSO － deadsea 　2015-08-14 19:07 (44 bytes , 119reads )
你要这么理解，我也只能呵呵了 － jilibas 　2015-08-14 21:21 (15 bytes , 72reads )
用home plug 吧 － 它山之石 　2015-08-14 08:58 (93 bytes , 77reads )
电力猫会不稳定吧 － VVgege 　2015-08-15 21:39 (36 bytes , 105reads )
home plug是那个有两个的starter kit吗？ － jilibas 　2015-08-14 22:07 (93 bytes , 73reads )
我用tp-link － 它山之石 　2015-08-15 13:13 (47 bytes , 82reads )
Starhub的客服让人吐血。 － 克服浮躁 　2015-08-14 01:53 (335 bytes , 247reads )
给他们CEO写邮件 － jilibas 　2015-08-14 22:05 (31 bytes , 79reads )
挽尊 那是路由器问题 － 功夫熊猫 　2015-08-14 00:07 (18 bytes , 88reads )
路由器当然是有关系的 － jilibas 　2015-08-14 22:04 (266 bytes , 79reads )
starhub现在签的不能换路由器 － mshuahua 　2015-08-14 11:13 (14 bytes , 113reads )
连不上主要是路由器和接收设备的天线问题吧 － whatever12345 　2015-08-14 00:03 (75 bytes , 149reads )
连不上当然是跟路由器有关系 － jilibas 　2015-08-14 22:00 (165 bytes , 89reads )
这个貌似和光纤无关吧 － 大叔一名 　2015-08-13 22:16 (18 bytes , 103reads )
跟路由器是有关系，我当然查过 － jilibas 　2015-08-14 21:56 (126 bytes , 71reads )
所以说嘛，新电信1GB 50块，星河个M1就只要38.9了 － sonata.zm 　2015-08-13 21:44 (14 bytes , 102reads )
星河1Bbps是50啊！ － jilibas 　2015-08-14 21:21 (139 bytes , 87reads )
打过若干次 － pencilsg 　2015-08-13 21:39 (31 bytes , 103reads )
我没那么好命，每次都是30分钟＋＋ － yongdongji 　2015-08-13 22:06 (0 bytes , 75reads )
singtel经常打 － 东西南北风 　2015-08-13 21:35 (16 bytes , 103reads )
哈哈～应该每家都差不多～ － loveice 　2015-08-13 21:34 (33 bytes , 77reads )