【吐槽八卦】保险公司常出错吗?保费随便就变?
所在版块:心情闲聊 发贴时间:2015-04-14 20:22

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1)建议大家,常常看看自己的保险, 是不是保费会变?

2)这里有保险经纪吗? 帮忙看看是怎么回事?

 

以前一直以财路付保费,一年扣一次, 有一次在整理文件才发现, 保费被加了几百块,已经扣了好几年, 打去问,才知道被加了个rider, 但自己这边没有任何记录, 于是要求check, 人家回答, 是tele-marketing电话销售的,再三要求, 才得以调出当年的电话记录, 只是回答:将表格寄来看看, 就被认为同意enroll, 而保险公司没有任何其他证据, 表格(按规定,需要被保险人签字认同), 所以要退款, 搞了几个月, 终于原款退回, 没有利息和补偿。

 

立马决定,取消财路。 每年改用信用卡付款, 这样平静了几年。

 

今年, 又来了, 同一家公司,无端又被加了百多块, 然后打去, 电邮去, 居然不同的人给不同回答, 到目前已经过了一个多月, 连理由都木有!

 

有的回答, 和年龄有关, 但这个是给小孩买的, 孩子还未成年, 怎么也说不通。

有的说, 看合同(大概是考虑我们没有保留合同, 或者看不懂), 而合同明明写着: 任何更改, 公司需要以信件的方式, 提前30天通知。

有的又说, 由于系统合并, 造成加保费的通知信, 没有打印送出--这个好像和我家无关, 是你公司的问题啊, 我们为啥要承担。

更离谱的, 加的是在H&S的rider上(翻了一倍还转弯), 而H&S的利益是固定的, 既然数额固定, 那么成本就没有理由增加(只会由于通胀减少), 又有什么理由加保费。

 

保险公司的客户服务是怎么训练的?脑子怎么长的呢? 想不通。真的想不通!

 

实在不爽,吐槽一下。

 

也提醒各位, 检查一下自己的保单, 不要被黑黑的扣了钱?

 

还有一个问题就是: 保险公司一直拖。 不正面回答, 如何解决问题。 有什么高招吗?

 

钱不多, 但对于保险公司来说这是大错, 系统问题, 把保户当提款机?

--- 本帖已由 华生之友 在 2015-04-14 20:22:47 时顶起 ---
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【吐槽八卦】保险公司常出错吗?保费随便就变? 华生之友   (1703 bytes , 1487reads )
定期review保单真的很重要 空气x泡泡   (186 bytes , 88reads )
来upgate下, 昨天去了AIA的服务柜台 华生之友   (565 bytes , 62reads )
早点说是我们公司 x4   (137 bytes , 62reads )
大概知道是哪家了 小xi   (635 bytes , 86reads )
谢谢, 和中介谈了, 准备取消, 又不是shield 没用的, 完全是瞎搞. 华生之友   (0 bytes , 54reads )
确实是的 小xi   (38 bytes , 46reads )
人寿或储蓄保单 x4   (51 bytes , 75reads )
看产品吧 小xi   (157 bytes , 51reads )
保险公司常出错吗?保费随便就变? WANGZHIWEI   (147 bytes , 88reads )
谢谢, 已经联系了中介, 3周没有回答, 公司客服很多不同回答 华生之友   (14 bytes , 62reads )
我来曝个黑幕吧 x4   (99 bytes , 90reads )
哪家公司? QQMM   (0 bytes , 78reads )
目前还不是爆公司名的时候,但可以说是本地最大的几家中的之一 华生之友   (54 bytes , 55reads )
啊求私信好吗 QQMM   (8 bytes , 66reads )
楼主你是否把有关保险的所有条款都看过了呢? 奥迪A6   (258 bytes , 60reads )
暴露下,这个rider 是S7000, 内行就知道是哪家公司, 什么条款了 华生之友   (43 bytes , 94reads )
同时我们已经报告给Financial Industry Disputes Resolution Centre Ltd (FIDReC) 华生之友   (12 bytes , 83reads )
我只看我手中的合同, 其他条款, 和我无关 华生之友   (0 bytes , 53reads )
你手中的合同没有一条影射说, 奥迪A6   (257 bytes , 62reads )
谢谢大家的回复, 这里有保险界的专业人士吗? 华生之友   (403 bytes , 56reads )
给你个实例参考 步步耕耘   (317 bytes , 89reads )
这个游戏可以理解, 加利益,加保费 华生之友   (43 bytes , 53reads )
不完全是游戏 步步耕耘   (70 bytes , 82reads )
医保的话年龄增加保费是会涨的 凡人   (100 bytes , 63reads )
我的情况类似 小寒   (271 bytes , 66reads )
什么公司可以不签字就扣钱? bigmice   (51 bytes , 59reads )
就算保障不变也可能加保费 大叔一名   (102 bytes , 68reads )
这个不对吧, 从没claim过, H&S如果可以随便改, 保户怎么有保障? 华生之友   (32 bytes , 63reads )
对了,其实这样才有保障 大叔一名   (92 bytes , 72reads )
住院保险似乎和你有没有索赔无关 大叔一名   (34 bytes , 78reads )
目前主流的shield计划 x4   (42 bytes , 61reads )
住院保险有没有索赔无关 bigmice   (18 bytes , 63reads )
这个可以有 步步耕耘   (99 bytes , 91reads )
这都可以? -_-||   (0 bytes , 52reads )
AXA PREMIER CARE bigmice   (106 bytes , 116reads )
Re: AXA PREMIER CARE 步步耕耘   (63 bytes , 98reads )
住院保单 x4   (150 bytes , 74reads )
这个不是shield计划 华生之友   (20 bytes , 57reads )
直接去客服中心 x4   (240 bytes , 57reads )
原保费就财路, 直接合并扣款, 后来退款后有道歉信 华生之友   (0 bytes , 63reads )