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我本人有在本区的MPS中做义工,所以就我了解说一下。
首先议员的工作之一就是必须要定期有见选民的时间。除非公干和生病,议员是必须到场的。先说程序:
1。门口登记:只有居住在本区的公民和PR可以。PR的部分我不是很确定,但我觉得应该可以。因为PR都是潜在公民。
2。义工接见。不可能每个人进去就见到议员的。虽然每个人问题不同,但是大部分都可以归类。义工会从头到尾了解你的问题,耐心聆听,并分类。义工们对于很多问题都知道解决的途径,大部分问题是写信给相关部门,义工就会起草这封信。有些问题就没有必要见到议员了,但是有人坚持要见的话,还是可以见到的。
3。议员面谈。义工会把需要反映给议员的问题简单告诉议员,议员就会过来面谈。一般一组人大概5-10分钟左右,除非有特别棘手的。其实议员没有权利让任何部门做任何事,除非他本人是该部门负责人,只是能够告诉当事人类似事件需要找谁,并且写信督促相关部门。例如HDB的什么事情拖了很久没解决的,议员写信后不一定会解决,但是肯定会有回信。
4。总结。当晚所有人都走了之后,义工和议员会一起总结今天的所有case.也是分享给所有义工以后类似case如何处理。有一组义工是Editor,会把需要发出的信做好,给议员签字。
就楼主的问题,公民申请8-9个月才回信很正常,找议员没有什么用。不会影响ICA的决定。议员就算写信了,ICA也就是回信说你的case is still pending。所以我觉得没什么必要去找议员。.
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