我这个月的Citibank账单也是忘了及时还,等收到提示短信时,才知道忘还账单了。第二天赶紧把欠费先还了,之后打电话过去,也是被告知说现在不能免Late Charge了。我说“Anyway,please help submit a waiver request for me",这个要求接线员答应了,说第二天会回电话告诉我结果。可是从上周三等到今天也没有收到电话,今天还收到电子账单显示Late Charge ($80)没有被免除,但显示我已经还掉欠款了,于是又打电话进去要求免除罚金,这次被允许了,说不用交Late Charge了,会在下个月的账单里显示免除。