我是上来支持乖乖富江美女还有吐槽的
所在版块：心情闲聊 发贴时间：2013-07-16 23:41

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1 乖乖富江美女的确开始对京东的评价不错，不但自己购买了还推荐朋友们买，我也是听了她的推荐以后在京东新加坡站购买东西的。而且我之前从未在京东国内还有新加坡站购物，所以我相信她本来是京东的忠实客户，所以我觉得我们理解京东新加坡在试营业有些问题，但是商家在希望客户谅解的时候是不是也应该对客户特别忠实客户更好的服务和沟通呢？

2 作为一个基本只在网络购物的人，我也有很多次和客服打交道的时候，但是我真的只能说在京东新加坡站的购物体验很不好。我于6月21号购买的东西到现在也没有到，我只有在6月28号收到邮件说我买的东西由于购买时缺货但是告诉我会在7月4号到，但是现在14号也过去了还是没有消息。之后我也给京东客服还有ikonw发邮件询问过但是没有任何回应。我的order reference number is: 614049985， 请问什么时候能到，能不能申请退款？

3虽然说京东希望我们客户能谅解，但是在商场竞争难道不是没有金刚钻就不要揽瓷器活吗？我能理解刚开张物流可能有问题，不能按照网站上说的7-10天到达，但是在这多出的两周难道不能有个邮件电话告知客户订单情况吗？ 不能回复一下顾客的邮件吗？
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【吐槽八卦】京东新加坡站密集吐槽贴！请戳我！ － 京东新加坡站 　2013-07-10 13:26 (2627 bytes , 4285reads )
京东取货点 － lililw21 　2013-11-04 14:21 (26 bytes , 138reads )
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我也来吐一个嘈。 － Shatur 　2013-10-10 12:29 (180 bytes , 140reads )
很抱歉让您久等了。。 － 京东新加坡站 　2013-10-10 12:38 (76 bytes , 139reads )
我的货啥时到呀? － bigmice 　2013-10-31 22:37 (49 bytes , 114reads )
这服务也太差了 － bigmice 　2013-11-03 21:02 (34 bytes , 126reads )
请问新加坡的JD有高压锅？ － cylabc 　2013-09-30 16:38 (42 bytes , 269reads )
您好，有的。在家用电器。厨房电器的分类下面。 － 京东新加坡站 　2013-09-30 16:42 (0 bytes , 119reads )
希望京东能够保证出口到新加坡的电子产品的质量 不要丢了中国人的脸 － winter327 　2013-09-24 16:43 (679 bytes , 291reads )
您好，谢谢您对我们的信赖 － 京东新加坡站 　2013-09-25 15:05 (143 bytes , 128reads )
一个月还没到货 － tovey 　2013-09-22 20:45 (144 bytes , 148reads )
您好，能把您的订单号告诉我吗？我去帮您查下 － 京东新加坡站 　2013-09-24 09:44 (48 bytes , 118reads )
为什么标价不一样 － drli 　2013-08-05 01:06 (80 bytes , 142reads )
您好，有的时候网站有问题会自动跳转至海外站，此时里面就没有sgd了 － 京东新加坡站 　2013-08-05 08:45 (98 bytes , 158reads )
为什么很多商品点进去后说是找不到此页面 － generalz 　2013-07-25 00:09 (46 bytes , 131reads )
您好，空运方式对产品有比较多的限制。我们海运功能上线后就可以导入更多种类的产品 － 京东新加坡站 　2013-07-25 08:48 (0 bytes , 154reads )
退换流程 － 米菲兔子 　2013-07-20 12:57 (311 bytes , 195reads )
到底是退款还是换货？为什么说法矛盾？ － 米菲兔子 　2013-07-20 12:41 (902 bytes , 151reads )
您好 － 京东新加坡站 　2013-07-20 12:50 (92 bytes , 173reads )
再下单 － 米菲兔子 　2013-07-20 13:03 (93 bytes , 188reads )
您好 － 京东新加坡站 　2013-07-20 17:07 (201 bytes , 198reads )
何时能退款 － 米菲兔子 　2013-07-20 22:47 (158 bytes , 150reads )
您好，您可以写明请求+订单号发送至iknow_cs@jd.com － 京东新加坡站 　2013-07-21 10:11 (34 bytes , 140reads )
不明白 － 米菲兔子 　2013-07-20 18:32 (327 bytes , 179reads )
谢谢 － 米菲兔子 　2013-07-20 12:59 (85 bytes , 168reads )
买的真空热水瓶完全不保温，要求退货，请问也是直接带去自提点吗？ － starch 　2013-07-19 17:11 (0 bytes , 205reads )
是的 － 京东新加坡站 　2013-07-19 17:12 (0 bytes , 149reads )
现在jurong west的自提点还开吧？谢谢！ － starch 　2013-07-19 17:15 (0 bytes , 205reads )
坑爹呀。。。 － 海绵宝宝 　2013-07-19 11:42 (120 bytes , 136reads )
。。。 － 海绵宝宝 　2013-07-19 17:18 (311 bytes , 138reads )
... － 海绵宝宝 　2013-07-19 17:34 (98 bytes , 167reads )
好的，您可以送货到离您最近的自提点 － 京东新加坡站 　2013-07-19 14:56 (0 bytes , 142reads )
不能为客户着想一下吗？ － 目洁 　2013-07-18 23:44 (168 bytes , 159reads )
一样的情况 － 米菲兔子 　2013-07-20 18:34 (148 bytes , 189reads )
您可以送货到离您最近的自提点 － 京东新加坡站 　2013-07-19 14:56 (0 bytes , 182reads )
退换货为什么这么麻烦？ － 目洁 　2013-07-18 13:35 (186 bytes , 206reads )
我们6个月内有质量问题都包退换 － 京东新加坡站 　2013-07-18 14:14 (34 bytes , 146reads )
那我的浴帘杆和挂钩是怎么回事呢 － chmlion 　2013-07-18 14:50 (347 bytes , 186reads )
好的，以后有质量问题的货物您可以送货到离您最近的自提点 － 京东新加坡站 　2013-07-19 14:57 (0 bytes , 169reads )
我也是来吐槽的，我的情况更复杂，找不到定！单！号 － sabrina009 　2013-07-17 09:28 (2294 bytes , 241reads )
赞赞赞赞赞赞赞赞！ － 滕家的媛媛 　2013-07-17 10:31 (138 bytes , 166reads )
局部沙发 － fionna2012 　2013-07-17 09:41 (37 bytes , 170reads )
我是上来支持乖乖富江美女还有吐槽的 － 小gami 　2013-07-16 23:41 (938 bytes , 189reads )
我对你们的服务很想说脏话，这是唯一的评价 － 乖乖富江 　2013-07-16 14:40 (112 bytes , 153reads )
订单号605947047，东西少了一样 － xmubread 　2013-07-12 19:29 (179 bytes , 149reads )
@京东新加坡站，亲，下单32天了，你敢不敢给我打个电话通知取货？ － thinkapple 　2013-07-11 20:20 (993 bytes , 187reads )
昨大热天的，京东大叔已经帮忙送货到家了，非常谢谢！ － thinkapple 　2013-07-13 20:30 (99 bytes , 168reads )
搅拌机怎么都下架了，只剩下Oster BLSTPB-WOR-073这一款了 － colinyy 　2013-07-11 19:27 (54 bytes , 139reads )
网页够烂，产品够少，物流够慢。。。。京东你别急 － 游荡的魂 　2013-07-10 13:43 (224 bytes , 357reads )
主动吸引仇恨？支持！顶！ － 功夫熊猫 　2013-07-10 13:36 (0 bytes , 137reads )
东西啥时候能到？ － NOX 　2013-07-10 13:36 (134 bytes , 170reads )
您好，烦请您再发一次吧，我们客服最近在交接 － 京东新加坡站 　2013-07-10 15:10 (0 bytes , 156reads )
客服回信了，值得表扬 － NOX 　2013-07-11 14:34 (256 bytes , 125reads )
26天，终于接到电话了，说是明天送货上门 － 阿宽 　2013-07-11 18:18 (23 bytes , 199reads )
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shafa... － 八萬 　2013-07-10 13:31 (0 bytes , 167reads )