大家觉得团购出现这种事情应该怎么处理
所在版块：意见公告 发贴时间：2015-10-04 16:49

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首先我不是投诉南瓜，因为她是整个事件的唯一受害者。

我参与了大闸蟹团购，购买时华新页面写着
购买的内容，175g公蟹
价格，19刀一支
取货地点，我是东部所以是kembangan
取货日期 10月3日。
然后就没有然后了。

我用paylah 转账给南瓜，南瓜及时收到。

10月2日
下午17点14分，南瓜发消息告诉我们3号上午11点去kembangan地铁站取货。如果不能在这个时间去她家自取。并提供了地址。也说明下午两三点会离家，晚上回来。
17点15分我回复，白天我没空，不知道晚上何时有空。
17点15分南瓜回复，晚上7点以后。
经过一系列短信，于17点16分定好晚上7点取货。

3日
13点47分，南瓜说有一只死了，她拿自己替换了，再死就没得替换了。
最终我于17点23分左右从她老公手上拿到了螃蟹，回家时所有都是活的。

南瓜同学这样做当然是good will毫无疑问。

争议在哪呢
1.华新是否有责任保证团购货物的质量
2.在成团时华新没有明确取货时间，在团员付款后才通知取货时间而团员not available，此时双方是否有权提出交易取消并退款。
3.在2的前提下双方都没有提出取消交易，而是约定了一个新的取货时间。那么华新是否有责任保证货物送到团员手上时质量。

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大家觉得团购出现这种事情应该怎么处理 － No非法字符 　2015-10-04 16:49 (967 bytes , 3357reads )
此帖已经有解答，就此关闭 － 天行 　2015-10-04 23:04 (0 bytes , 43reads )
我想到打的的例子 － No非法字符 　2015-10-04 22:50 (359 bytes , 69reads )
在经济条件允许的情况下尽量不要参加团购 － 东西南北风 　2015-10-04 21:20 (256 bytes , 57reads )
螃蟹... 痛哭流涕, 说是天太糟糕shi的太早也要怪它 － 功夫熊猫 　2015-10-04 21:14 (0 bytes , 48reads )
毁三观 － 榣山遗韵 　2015-10-04 21:42 (4 bytes , 50reads )
楼上别来无恙啊 － 功夫熊猫 　2015-10-04 21:45 (0 bytes , 58reads )
说几句两面都不讨好的。 － 芥茉芥茉 　2015-10-04 20:27 (899 bytes , 51reads )
想听法律意见 － r3865488 　2015-10-04 20:19 (159 bytes , 48reads )
赞同 － 崖士蛮 　2015-10-04 20:22 (14 bytes , 37reads )
我从没参与过任何团购，也没在线下结交过任何人 － yayayayayaya 　2015-10-04 19:59 (126 bytes , 63reads )
在淘宝中粮我买等买生鲜 － 大壮壮 　2015-10-04 19:13 (222 bytes , 52reads )
啥物流公司啊 － No非法字符 　2015-10-04 19:31 (216 bytes , 45reads )
突发状况不包括买家不取货啊 － 大壮壮 　2015-10-04 20:36 (88 bytes , 49reads )
真诚的建议楼主 － 小妖霖霖 　2015-10-04 19:02 (1184 bytes , 72reads )
小妖回答的好专业 － 周小渔 　2015-10-04 21:05 (499 bytes , 44reads )
你说的例子正好说明 － No非法字符 　2015-10-04 21:59 (442 bytes , 56reads )
目测楼主在偷换概念 － 功夫熊猫 　2015-10-04 22:03 (0 bytes , 47reads )
将什么偷换成了什么 － No非法字符 　2015-10-04 22:19 (8 bytes , 65reads )
是的我不能保证你这样的团员一定不找麻烦 － 周小渔 　2015-10-04 22:03 (41 bytes , 59reads )
楼主哪里还敢跟华新的团购啊 － No非法字符 　2015-10-04 22:40 (38 bytes , 70reads )
顺便说一句法律也不是万能的 － 周小渔 　2015-10-04 22:23 (240 bytes , 43reads )
原来还有这样的案例。 － 小妖霖霖 　2015-10-04 21:21 (179 bytes , 56reads )
对华新没啥不满 － No非法字符 　2015-10-04 22:18 (693 bytes , 66reads )
我没有跟你说过这样的话。 － 小妖霖霖 　2015-10-04 22:46 (247 bytes , 48reads )
我知道啊 － No非法字符 　2015-10-04 22:52 (82 bytes , 73reads )
我了个去看到最后一句话 － 周小渔 　2015-10-04 21:36 (18 bytes , 42reads )
怎么又成我投诉了。。。不是投诉不是投诉 － No非法字符 　2015-10-04 19:15 (412 bytes , 47reads )
嗯好的，谢谢楼主提醒华新的责任。 － 小妖霖霖 　2015-10-04 19:23 (171 bytes , 59reads )
我当然不会跟了 － No非法字符 　2015-10-04 19:36 (140 bytes , 52reads )
其实你提的问题不错 － 一米阳光 　2015-10-04 19:22 (86 bytes , 58reads )
粘贴一下版规内容 － 小妖霖霖 　2015-10-04 19:12 (734 bytes , 57reads )
特价商品不三包这种说法是无效的。。。 － No非法字符 　2015-10-04 19:22 (245 bytes , 51reads )
我哪里说了我觉得你在闹？ － 小妖霖霖 　2015-10-04 19:32 (537 bytes , 57reads )
补充一下，假如下次还有大闸蟹团购， － 小妖霖霖 　2015-10-04 19:37 (169 bytes , 50reads )
从没要求过随叫随取。这一点请你不要强加。 － 小妖霖霖 　2015-10-04 20:06 (378 bytes , 44reads )
据团员透露 － No非法字符 　2015-10-04 19:56 (178 bytes , 57reads )
回答问题先 － 桃娘 　2015-10-04 18:43 (903 bytes , 56reads )
值得商讨 － No非法字符 　2015-10-04 19:05 (859 bytes , 49reads )
华新不盈利 － wmtqx 　2015-10-04 18:14 (66 bytes , 46reads )
1.如果团购是华新发起的，那么华新是有责任保证货物的质量的。通过你的描述[…] － 青空 　2015-10-04 17:54 (305 bytes , 59reads )
如果华新对最终交到团员手里的产品有责任，更换不合格品或退货无非是尽职责罢了。 － No非法字符 　2015-10-04 18:08 (81 bytes , 49reads )
是尽责没错？然而除了你还要什么？赠品么？ － 青空 　2015-10-04 18:58 (42 bytes , 49reads )
呃，都是南瓜亲友团啊，我这帖子和她无关啊 － No非法字符 　2015-10-04 17:52 (345 bytes , 60reads )
所以2号晚上7点为什么没取成呢？ － 湿湿一大坨 　2015-10-04 17:51 (5 bytes , 54reads )
三号早上八点送的大闸蟹 － 南瓜同学 　2015-10-04 17:56 (321 bytes , 44reads )
团购食物风险好大，还是活的 － 湿湿一大坨 　2015-10-04 18:06 (226 bytes , 49reads )
我觉得我没责任 － 南瓜同学 　2015-10-04 18:07 (109 bytes , 50reads )
我也觉得南瓜没有任何责任。 － love962397 　2015-10-04 18:39 (292 bytes , 60reads )
不说南瓜，不说大闸蟹，不说华新 － No非法字符 　2015-10-04 18:42 (63 bytes , 50reads )
我说的是那个帖子 － 湿湿一大坨 　2015-10-04 18:11 (121 bytes , 57reads )
不要谈我的case － No非法字符 　2015-10-04 17:53 (70 bytes , 46reads )
团购版已经解封。 － 天行 　2015-10-04 17:51 (0 bytes , 57reads )
为什么要解禁？ － 南瓜同学 　2015-10-04 18:00 (444 bytes , 58reads )
既不是受害者，也接受了南瓜的牺牲 － structure 　2015-10-04 17:20 (257 bytes , 57reads )
第二点并不需要，就事论事 － 天行 　2015-10-04 17:52 (0 bytes , 52reads )
大人您真矫情 － structure 　2015-10-04 18:09 (4 bytes , 47reads )
因为我目的即不针对南瓜也不针对华新 － No非法字符 　2015-10-04 17:44 (42 bytes , 57reads )
你花钱请律师帮你看看不就知道了 － zzzzz 　2015-10-04 17:47 (70 bytes , 56reads )
你觉得我说的不重要啊 － No非法字符 　2015-10-04 17:57 (42 bytes , 49reads )
谁盈利谁承担责任 － zzzzz 　2015-10-04 18:06 (109 bytes , 49reads )
关于我和这位id的争论 － 南瓜同学 　2015-10-04 17:16 (327 bytes , 83reads )
另外我愿意把自己的螃蟹替换给你 － 南瓜同学 　2015-10-04 17:14 (489 bytes , 67reads )
作为偶尔团购的小团长 － 周小渔 　2015-10-04 18:22 (192 bytes , 50reads )
这帖子我就想说团购 － No非法字符 　2015-10-04 17:26 (540 bytes , 60reads )
出了这样的事情未必是坏事情。 － love962397 　2015-10-04 17:25 (484 bytes , 55reads )
版主说的有道理。借版主的楼回一下。 － 赶超美日 　2015-10-04 20:06 (551 bytes , 49reads )
问题在于不及时是谁造成的呢 － No非法字符 　2015-10-04 22:37 (72 bytes , 84reads )
DHL可以精确到一天，singpost的航空信和local parcel是三天的ran ge － 赶超美日 　2015-10-04 22:53 (70 bytes , 51reads )
that's the point － No非法字符 　2015-10-04 17:38 (1000 bytes , 76reads )
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感觉又扯回去了 － No非法字符 　2015-10-04 18:28 (683 bytes , 48reads )
我也想知道答案，大家都想知道答案 － 武汉伢 　2015-10-04 20:20 (284 bytes , 49reads )
no no no，非盈利不算service啊 － 湿湿一大坨 　2015-10-04 20:02 (154 bytes , 46reads )
嗯风险没说出了事谁负责 － No非法字符 　2015-10-04 19:52 (356 bytes , 48reads )
不是啊 － 湿湿一大坨 　2015-10-04 19:32 (371 bytes , 43reads )
姑且认为你说的团长就是组织者吧 － No非法字符 　2015-10-04 19:17 (260 bytes , 51reads )
好好好 － No非法字符 　2015-10-04 18:40 (358 bytes , 52reads )
是你一直在用华新作为你讨伐对象 － wmtqx 　2015-10-04 18:34 (108 bytes , 57reads )
反正肯定不是团长负全责 － 湿湿一大坨 　2015-10-04 18:34 (66 bytes , 55reads )
版规都一清二楚的 － 南瓜同学 　2015-10-04 17:30 (291 bytes , 61reads )
嗯，我现在真的非常非常想看到一场官司 － No非法字符 　2015-10-04 17:42 (44 bytes , 54reads )
和没礼貌的人没必要纠缠。 － 青空 　2015-10-04 17:42 (0 bytes , 60reads )
南瓜这次也真是够倒霉的 － hdeksa 　2015-10-04 17:44 (24 bytes , 61reads )
agree － 于默然 　2015-10-04 18:16 (148 bytes , 50reads )
按照他的逻辑他要是一年不来 － hdeksa 　2015-10-04 17:52 (207 bytes , 50reads )
我觉得我是倒霉又幸运 － 南瓜同学 　2015-10-04 17:46 (112 bytes , 71reads )
嗯，是的。 － love962397 　2015-10-04 17:35 (16 bytes , 60reads )
我说在我离开之前取货 你非要晚上来 － 南瓜同学 　2015-10-04 17:06 (251 bytes , 78reads )